Câu 1:
Bước thứ tư trong chu trình đặt hàng là:
Câu 2:
Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm “yếu tố trong giao dịch” trong dịch vụ khách hàng?
Câu 3:
Dịch vụ khách hàng không bao gồm hoạt động:
Câu 4:
Kho bãi có mấy chức năng chính:
Câu 5:
Kho bảo thuế có chức năng:
Câu 6:
Công việc nào sau đây không phải tỏng quy trình cung ứng vật tư:
Câu 7:
Điền nội dung còn thiếu sau "Những quy định về dịch vụ logistics chính thức được công nhận trong ________________":
Câu 8:
SCM đối với doanh nghiệp:
Câu 9:
FMCG Logistics là:
Câu 10:
Mối quan hệ giữa chiến lược dịch vụ khách hàng với chiến lược logistics:
Câu 11:
Chủ doanh nghiệp thuê một công ty logistics để thực hiện tất cả các công đoạn của việc xuất khẩu hàng hóa cho doanh nghiệp gồm: thủ tục xuất khẩu, lập kho chứa hàng, vận chuyển hàng hóa tới khách hàng thì được xem là:
Câu 12:
Đặc trưng của việc thực hiện đơn hàng bằng điện thoại trong hệ thống thông tin là:
Câu 13:
Doanh nghiệp A dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng thuộc loại dự trữ nào sau đây: