Thi thử bài tập trắc nghiệm ôn tập môn Thương mại điện tử online - Đề #24

Danh sách câu hỏi

1. Câu 1:

   Bước Xử lý đơn đặt hàng trong TMĐT có “Có thể cung cấp tùy chọn cho khách hàng biết tình trạng … ”

   • A. giao hàng
   • B. chuyển hàng
   • C. đặt hàng
   • D. Tất cả cùng sai

2. Câu 2:

   Một cách e-Marketing là “Chiến lược … …”

   • A. Marketing, lan truyền
   • B. Marketing, tập trung
   • C. Mua hàng, lan truyền
   • D. Mua hàng, tập trung

3. Câu 3:

   Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ người truy nhập …”

   • A. hiện hành
   • B. mới
   • C. cao điểm
   • D. Tất cả cùng sai

4. Câu 4:

   Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ … của người truy nhập cũ.”

   • A. quay lại
   • B. bỏ đi
   • C. chuyển giao
   • D. Tất cả cùng sai

5. Câu 5:

   Chỉ số đánh giá thành công của website TMĐT là “Tỉ lệ … thanh toán/ giỏ hàng.”

   • A. tạo mới
   • B. xem lại
   • C. hủy bỏ
   • D. Tất cả cùng sai

6. Câu 6:

   Một thành phần tối thiểu trong TMĐT là “Quy trình ...”

   • A. đặt hàng
   • B. giao hàng
   • C. bảo hành
   • D. thanh toán

7. Câu 7:

   Trong Cơ sở dữ liệu của hệ thống TMĐT cần có:

   • A. Thời gian trả hàng
   • B. Thời gian bán hàng
   • C. Thời gian gửi hàng
   • D. Thời gian nhập hàng

8. Câu 8:

   Trong Cơ sở dữ liệu của hệ thống TMĐT cần có gì?

   • A. Chi phí và cách thức gửi hàng
   • B. Chi phí và mức thuế
   • C. Cước vận chuyển và mức thuế
   • D. Tất cả cùng sai

9. Câu 9:

   Bước Khách hàng/Người xem trong TMĐT có “Cần phân biệt hai hình thức …: giữa các doanh nghiệp, và giữa khách hàng và doanh nghiệp.”

   • A. mua hàng
   • B. quảng cáo
   • C. giao dịch
   • D. Tất cả cùng sai

10. Câu 10:

    Yếu tố tạo nên website hiệu quả là “… website”.

    • A. Chất lượng
    • B. Thiết kế
    • C. Giao diện
    • D. Tất cả cùng đúng

11. Câu 11:

    Dành cho nhà quản trị có “Chức năng … ý kiến khách hàng”.

    • A. phản ánh
    • B. thu thập
    • C. trả lời
    • D. Tất cả cùng sai

12. Câu 12:

    Chú ý khi thực hiện e-Marketing là “… thông điệp phải được …”

    • A. Hình ảnh, trau chuốt
    • B. Nội dung, số hóa
    • C. Hình ảnh, số hóa
    • D. Nội dung, trau chuốt

13. Câu 13:

    Bước Tính tiền trong TMĐT có “Đối với mô hình mua hàng giữa khách hàng với doanh nghiệp, khách hàng thường sẽ nhập vào thông tin về địa chỉ chuyển … và tính hóa đơn.”

    • A. Tiền
    • B. Thông tin
    • C. Hàng
    • D. Tất cả cùng sai

14. Câu 14:

    Bước Thanh toán vận chuyển trong TMĐT có “Giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp cần có sẵn … các tùy chọn, bao gồm cả đơn đặt hàng, báo giá, bảo lãnh”

    • A. đầy đủ
    • B. một số
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

15. Câu 15:

    Bước Thanh toán vận chuyển trong TMĐT có “Giữa khách hàng với doanh nghiệp thường thanh toán bằng … hoặc trả sau khi giao nhận.”

    • A. tiền mặt
    • B. thẻ tín dụng
    • C. chuyển khoản
    • D. Tất cả cùng sai

16. Câu 16:

    Việc tập hợp và phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

    • A. Khảo sát theo nhóm - focus group surveying.
    • B. Xử lý dữ liệu - data mining.
    • C. Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.
    • D. Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

17. Câu 17:

    Đấu giá trao đổi: gồm những người mua rất … giám sát lẫn nhau.

    • A. Nghiệp dư
    • B. Chuyên nghiệp
    • C. Giỏi
    • D. Tất cả cùng sai

18. Câu 18:

    Đấu giá Vickrey là đấu giá kín theo giá thứ …

    • A. nhất
    • B. hai
    • C. Cả hai
    • D. Tất cả cùng sai

19. Câu 19:

    Trong Đấu giá câm: Người trả … nhất sẽ mua món hàng với giá mình đã đặt.

    • A. Cao
    • B. Thấp
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

20. Câu 20:

    Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất?

    • A. Đăng kí trên các search engine
    • B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau
    • C. Sử dụng viral-marketing
    • D. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như thương mại hay bưu chính viễn thông

21. Câu 21:

    Nguyên tắc nào phổ biến hơn cả để hình thành hợp đồng điện tử.

    • A. Nhận được xác nhận là đã nhận được chấp nhận đối với chào hàng
    • B. Thời điểm chấp nhận được gửi đi, dù nhận được hay không
    • C. Thời điểm nhận được chấp nhận hay gửi đi tuỳ các nước quy định
    • D. Thời điểm xác nhận đã nhận được chấp nhận được gửi đi

22. Câu 22:

    Phát biểu “Bản chất của đấu giá trên mạng và đấu giá truyền thống … nhau đều là : Tạo ra một môi trường cạnh tranh để cuối cùng chọn được một mức giá …” là đúng với:

    • A. giống, tối ưu
    • B. giống, thấp nhất
    • C. khác, tối ưu
    • D. khác, thấp nhất

23. Câu 23:

    Chỉ ra ví dụ công ty không theo mô hình hướng vào TMĐT:

    • A. Công ty ABC bán đấu giá hàng trên mạng
    • B. Công ty ABC bán hàng trên mạng
    • C. Một số công ty cùng mua đồ văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyến
    • D. Công ty ABC mua văn phòng phẩm qua catalogue trực tuyền

24. Câu 24:

    Đặc điểm nào không phải của mã khoá bí mật.

    • A. Khoá để mã hoá và giải mã giống nhau
    • B. Người gửi và người nhận cùng biết khoá này
    • C. Chi phí quản lý loại khoá này thấp và quản lý đơn giản với cả hai bên
    • D. Doanh nghiệp sẽ phải tạo ra khoá bí mật cho từng khách hàng

25. Câu 25:

    Sâu máy tính khác với virus ở chỗ sâu … thâm nhập vào file … thâm nhập vào hệ thống.

    • A. không, mà
    • B. có, mà
    • C. không, không
    • D. có, không

26. Câu 26:

    Phishing là:

    • A. Lừa đảo qua mạng
    • B. Khuyến mãi qua mạng
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

27. Câu 27:

    Hacker cướp tên miền thông qua một trong các bước:

    • A. Tìm email quản lý tên miền
    • B. Lừa chủ tài khoản email để lấy được password
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

28. Câu 28:

    An toàn và bảo mật trên mạng có nhiều tiến triển từ dạng … đến dạng …

    • A. bức tường lửa (firewall), mã hóa (encryption)
    • B. mã hóa (encryption), bức tường lửa (firewall)
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

29. Câu 29:

    Các dạng thức bảo mật trong thương mại điện tử còn có:

    • A. Nonrepudiation – Không thể từ chối trách nhiệm
    • B. Availability – Khả năng sẳn sàng đáp ứng
    • C. Tất cả cùng đúng
    • D. Tất cả cùng sai

30. Câu 30:

    Thực hiện TMĐT có những khó khăn sau đây so với thương mại truyền thống:

    • A. Nhiều nguy hiểm về gian dối lừa đảo giữa người mua và người bán
    • B. Giữa người mua và người bán thường xa xôi về địa lý
    • C. Vận chuyển khó khăn đối với nhiều loại hàng hóa
    • D. Giao dịch mua bán thiếu thông tin về đối tác và hàng hóa