Câu 1:
Công thức Q = PB trong đó P có nghĩa là:
Câu 2:
Công thức Q = PB trong đó Q có nghĩa là:
Câu 3:
Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:
Câu 4:
Hoạt động PDCA là nội dung của yếu tố cấu trúc hạ tầng của quản lý chất lượng nào sau đây?
Câu 5:
Khi kiểm tra nghiệm thu thống kê điểm M(X,Y) là tốt khi:
Câu 6:
Kiểm tra định tính một chỉ tiêu chất lượng là tốt khi:
Câu 7:
Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBO) không có nội dung nào sau đây:
Câu 8:
Mục tiêu của phương pháp quản trị theo mục tiêu (MBP) không có nội dung nào sau đây:
Câu 9:
Người tiêu dùng tối đa hóa lợi ích khi lựa chọn hàng hóa và dịch vụ thỏa mãn công thức nào sau đây?
Câu 10:
Nhận định nào sau đây chưa chính xác về đặc điểm của quản lý chất lượng sản phẩm?
Câu 11:
Nhận định nào sau đây không thuộc đặc điểm của “đảm bảo chất lượng”?
Câu 12:
Nhận định nào sau đây không thuộc đặc điểm của “kiểm soát chất lượng”?
Câu 13:
Phân hệ đề xuất và thiết kế sản phẩm mới là phân hệ:
Câu 14:
Phân hệ lưu thông phân phối và sử dụng là phân hệ:
Câu 15:
Phân hệ sản xuất hàng loạt là phân hệ:
Câu 16:
Quản lý theo chức năng biểu thị bằng quy tắc:
Câu 17:
Sản phẩm trong miền nghiệm thu là:
Câu 18:
Sơ đồ nhân quả còn gọi là:
Câu 19:
Số lượng hữu hạn các cá thể được rút ra từ tổng thể để kiểm tra đại diện gọi là: