Câu 1:
Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?
Câu 2:
Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Act (A) là:
Câu 3:
Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:
Câu 4:
Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Do (D) là:
Câu 5:
Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của P (Plan) là:
Câu 6:
Trong các giai đoạn của chu kỳ sống của sản phẩm, giai đoạn cần liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm là:
Câu 7:
Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), máy móc, trang thiết bị là:
Câu 8:
Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), phương pháp làm việc là:
Câu 9:
Trong sơ đồ ISHIKAWA (sơ đồ 5M), yếu tố đầu vào là:
Câu 10:
Trong sơ đồ ISHIKAWA các nhân tố chính bao gồm:
Câu 11:
Vòng tròn chất lượng là:
Câu 12:
Vòng tròn Deming các yếu tố sau:
Câu 13:
Sự hao mòn của máy móc thiết bị là:
Câu 14:
Biểu đồ kiểm soát là:
Câu 15:
Số lượng mẫu ít nhất cần phải được thu thập và ghi chép cho biểu đồ kiểm soát là bao nhiêu?
Câu 16:
Đâu không phải là tác dụng của kiểm soát quá trình bằng thống kê?
Câu 17:
Số lượng số liệu ít nhất cần thu thập cho xây dựng biểu đồ cột là bao nhiêu?
Câu 18:
Ký hiệu sử dụng cho điểm xuất phát hoặc điểm kết thúc là:
Câu 19:
Điểm nổi bật của biểu đồ tiến trình là: