Câu 1:
Bán sỉ, bán lẻ là cách thức phân loại bán hàng theo:
Câu 2:
Bán hàng lưu động và bán hàng tại các cửa hàng, quầy hàng là cách thức phân loại bán hàng theo:
Câu 3:
Phân loại bán hàng theo địa điểm bán hàng bao gồm:
Câu 4:
Phân loại bán hàng theo đối tượng mua bao gồm:
Câu 5:
Đại diện bán hàng là người:
Câu 6:
Các khái niệm nào dưới đây, đâu là khái niệm bán hàng theo quan điểm cổ điển:
Câu 7:
Cuộc cách mạng thông tin bùng nổ dẫn đến hệ quả:
Câu 8:
Năm tố chất quan trọng của một nhân viên bán hàng là:
Câu 9:
Tố chất nào sau đây không phù hợp với người bán hàng?
Câu 10:
Yếu tố nào sau đây thuộc về tố chất người bán hàng?
Câu 11:
Đối với một người bán hàng:
Câu 12:
Thể hiện hình ảnh người bán hàng chuyên nghiệp nghĩa là:
Câu 13:
Người bán hàng cần phải giỏi:
Câu 14:
Người bán hàng cần phải am hiểu về đối thủ cạnh tranh để:
Câu 15:
Những yếu tố nào sau đây không quan trọng trong việc hiểu rõ đối thủ cạnh tranh:
Câu 16:
Người bán hàng cần nắm chắc thông tin của:
Câu 17:
Người bán hàng có thể khai thác thông tin về đối thủ cạnh tranh thông qua:
Câu 18:
Chọn ra câu sai trong các câu sau đây:
Câu 19:
Tiến trình bán hàng bao gồm 5 bước sau:
Câu 20:
Tiến trình mua hàng bao gồm 5 bước sau:
Câu 21:
Lập kế hoạch bán hàng nhằm mục đích:
Câu 22:
Xây dựng mục tiêu bán hàng nghĩa là:
Câu 23:
Các loại thủ tục dưới đây loại nào không được xem là công cụ bán hàng:
Câu 24:
Loại vật dụng nào dưới đây được xem là không thể thiếu trong bộ công cụ bán hàng:
Câu 25:
Việc sử dụng câu hỏi đóng nhằm mục đích:
Câu 26:
Người bán hàng nên giới thiệu và trình bày sản phẩm:
Câu 27:
Khách hàng thường chê giá cao vì:
Câu 28:
Tính năng của sản phẩm là:
Câu 29:
Người bán hàng nên kết thúc cuộc bán hàng khi: