Câu 1:
Những sản phẩm nào sau đây thường được sử dụng trong bán hàng giao dịch (Transaction Selling)?
Câu 2:
Kiểu bán hàng nào sau đây không đòi hỏi nhân viên bán hàng phải có trình độ chuyên môn cao?
Câu 3:
Kiểu bán hàng nào sau đây đòi hỏi nhân viên bán hàng phải có trình độ chuyên môn cao?
Câu 4:
Kiểu bán hàng nào sau đây đòi hỏi phải thực hiện các cuộc nghiên cứu khảo sát trước khi cung cấp sản phẩm, dịch vụ?
Câu 5:
Loại hình bán hàng nào sau đây đòi hỏi doanh nghiệp phải giữ mối quan hệ với khách hàng sau khi bán?
Câu 6:
Chiến lược kinh doanh có vai trò ……… chiến lược chức năng.
Câu 7:
Chiến lược Marketing có vai trò ……… các chương trình và kế hoạch bán hàng.
Câu 8:
Chiến lược marketing có vai trò ……… mục tiêu, nhiệm vụ trong chiến lược kinh doanh.
Câu 9:
Kế hoạch bán hàng được lập cho những mùa lễ tết, hội chợ, triển lãm là kế hoạch theo ………
Câu 10:
Kế hoạch bán hàng cho việc tung sản phẩm ra thị trường là loại kế hoạch theo ………
Câu 11:
Ý nghĩa của công tác kiểm tra trong bán hàng:
Câu 12:
Khi công ty đang áp dụng Chiến lược chi phí thấp, chương trình bán hàng phù hợp là:
Câu 13:
Khi công ty đang áp dụng Chiến lược khác biệt hóa, chương trình bán hàng phù hợp là:
Câu 14:
Cách thức thâm nhập thị trường mục tiêu gồm có:
Câu 15:
Thâm nhập thị trường thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp sẽ có thể mang lại:
Câu 16:
Trong Marketing quan hệ, lực lượng bán hàng có 4 vai trò:
Câu 17:
Lựa chọn 4 vấn đề cần lưu ý cho một bản kế hoạch chiến lược bán hàng:
Câu 18:
Kiểu bán hàng giao dịch được sử dụng trong mô hình nào?
Câu 19:
Nhược điểm của mô hình Tiêu chuẩn hóa là:
Câu 20:
Ưu điểm của mô hình Tiêu chuẩn hóa là:
Câu 21:
Kỹ năng nào trong các kỹ năng sau đây quyết định thành công của bán hàng theo mô hình Thỏa mãn nhu cầu:
Câu 22:
Tiến trình mua hàng của khách hàng tổ chức bao gồm mấy bước?
Câu 23:
Những nội dung chính của tạo dựng hồ sơ khách hàng mới:
Câu 24:
Lợi nhuận vững chắc của doanh nghiệp bao gồm:
Câu 25:
Mô tả nào dưới đây phù hợp hành vi khách hàng tổ chức:
Câu 26:
Tuyển dụng nhân sự bộ phận bán hàng của một doanh nghiệp thường ưu tiên nguồn nào?
Câu 27:
Nhược điểm của hoạt động tuyển dụng nhân sự ở bên trong (nội bộ) công ty:
Câu 28:
Mục tiêu của công tác đào tạo bán hàng là:
Câu 29:
Các hình thức đào tạo: